常常有人很好奇,為何我能如此熱愛我的工作?每個人一天的時間都相同,我們都只是在過生活,但是如何度過這二十四小時,就看自己的心態。成功企業家麥克伊寧(J.Lyman Macinnis)曾說過有兩種人無法成就大事業:「一是不做分內的事,另一是只做分內的事。」的確,不做分內事的人一定不會成功,而做好分內事只不過是工作者最基本的本分,只有願意多想一點、以積極的態度看待自己工作的人,才能將成就一番事業。
這讓我想到有次到某景點參觀時,經過一家賣蜂蜜的店家,一位女店員非常親切、熱情的主動為我做介紹,從現場的蜜蜂種類到如何取蜜,都非常詳盡的說明。如果不是因為家中已經有一大罐的蜂蜜,我絕對會向她買,當然離去前我也不忘跟她說:「不好意思,因為家裡還有,所以就不方便再買了,不過,很謝謝妳這麼精采的介紹,真的很棒!」女店員還是滿臉微笑的說:「沒關係,先生我們這邊風景很漂亮,你一定要去好好參觀一下。」她說完這話,我有了很深的感觸,有時顧客不買產品,不是因為討厭你,也許只是他一時不需要你的產品,如果今天我們不斷努力的去做好每一次的服務,碰到剛好需要的人時,相信他一定會向你購買。只要在我們每一次做任何事的當下,用心去付出、投入,生活將更加精彩可期!
如果只是「把工作當成工作」,那麼完成分內的事自然就拍拍屁股走人,但是如果「把工作當成熱情的使命」,那麼就會像賣蜂蜜的女店員,即使介紹完產品,也還會想繼續服務客人。「良好的態度」是我常常提醒自己、要求自己的處世哲學,從別人身上看自己,真的可以學到不少!所以,現在大家都在提倡增強自己的職場競爭力,其實現今職場當中,已非學歷和經歷的競爭,而是學習力的競爭,若空有學歷或是自恃其有豐富經歷的人,就容易陷入我執的迷思。唯有懂得放下我執,透過不斷學習讓自己增強,才能迎接挑戰、創造未來!一個人的成就絕不是靠年紀和經歷,而是要看他用心投入的程度,以及是否願意不斷接受新的挑戰,高傲的人總是無法再進步!
我認為態度就是我們成長的基石,更是讓我們不斷卓越的一種精神,有時看到學員上課一整天,非常投入的學習態度,也讓我內心充滿無限的感動,也很有成就感。因為我在學員身上看到,他們都用正確的心態去過更好、更棒、更充實、更快樂的生活,這就是真正有價值的『態度』,不是嗎?
行動充電站:
會樂在工作不是因為做了什麼而快樂,而是我們先快樂,然後用正確的態度去工作,才會得到更多的回饋,也才會讓我們能擁有更多的自信與成就感。親愛的,每天起床先做一件事,請刻意的面帶微笑並開心的笑出聲吧!當你這麼做時,當下的情緒也都會跟著開始改變,自然面對他人的態度也會變得更加良好。別忘了,當你笑,全世界都跟你笑,而當你哭,只有你一個人哭!要記得每天都要做這個練習,馬上開始行動吧! |