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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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人際溝通與職場禮儀秘笈
文章類別溝通 人氣值:♥633
人際溝通與職場禮儀秘笈

衣的禮節—觀感與形象

觀感定律:

說話的內容佔7 / 表達的口氣、手勢等方法38 / 外表55 衣著代表了形象一半,懂得穿衣能使自己的心情愉快,更能讓人際關係加分。 失敗的穿著六大原因 : 1)掉入流行的圈套 2)一味的追求所謂專家的建議 3)誤把性感當成功 4)錯估自己在別人眼中的形象 5)穿的太隨意 6)自認成功而無需遵守任何規則

選擇衣裝時,避免浪費,可選擇適當的套裝、衣裙、褲裝、洋裝、或旗袍來搭配,但絕對不是『只要是我喜歡有甚麼不可以』 。

※形象也代表了個人的思想看法和見識。

進的禮節 –握手

男士不宜主動與女士握手,須俟女士先伸手再握。

主人應先向賓客握手。

位低或年少者應俟位尊或年長者主動伸手後,才能與之握手。

握手時男士宜脫去手套。

女士若不先伸手作下垂狀,男士不可遽行吻手禮。

※擁抱禮:在中東及中南美洲地區較為盛行。

※親頰禮:在歐洲及美洲國家較為普遍。

進的禮節 –拜訪

不論公務或私誼性質之拜訪,均宜事先約定時間,勿作不速之客,並應準時赴約,早到或遲到均不應該,拜訪時如適主人不便長談,應即坐片刻告退。

第一次受人拜訪後,通常於二、三日後即宜前往回拜,但長輩對幼輩,長官對部屬,可不必回拜,必要時可寄送名片或寫短牋致意。

拜訪時如被訪者不在,可留置一張在左上角內折的名片,以示親訪。

課程結語

學會尊重

+ 懂得傾聽 + 用同理心 + 真誠關懷 = 無往不利的人際溝通

文:李柔靜講師

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發布日期:2014/03/02
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