發表者:項義順服務應對禮儀管理講師訓練團隊
每年都有美容產業邀請項義順管理管理講師訓練團隊為其公司同仁進行教育訓練培訓,2013年項義順管理講師訓練團隊應邀至多家美容公司進行教育訓練培訓。
大家都喜歡美的事物,俗語說沒有醜女人只有懶女人,要讓自己更美除了天生麗質外還需要憑藉後天保養,所以有了美容產業。
美容產業範圍很廣,從美髮、美容、美指甲、美腿、微整形美容、手術美容與穿著讓自己身材更玲攏緊緻的服飾、擦塗讓自己更光鮮亮麗的保養品...等等。
因此美容業者在尋求項義順管理講師訓練團隊協助如何進行教育訓練規劃時,管理講師將人員培訓課程區分為溝通管理訓練系列課程、服務應對禮儀訓練應對系列課程、業務銷售訓練系列課程。
顧客在乎所以相對要求較高、顧客擔心所以會小心謹慎、顧客可能曾經被騙所以處處抱持懷疑,面對客戶的同仁一開始在溝通應對能力著重加強,配合服務應對可以讓顧客逐漸卸下心防,願意接受我們的意見。
要變美絕非一朝一夕可成,所以要思考顧客經濟收入做好產品配搭模式,透過業務銷售技巧,讓顧客願意持續使用、持續購買,幫助顧客更美也讓我們銷售業績更佳。
項義順服務應對禮儀管理講師訓練團隊發表美容產業經營管理文章在 http://www.goodtraining.com.tw/infor.html
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