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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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主管培訓管理文章---主管多些感性就能讓部屬願意付出效力
文章類別領導與激勵 人氣值:♥2036
發表者:項義順主管培訓管理講師訓練團隊

管理講師在產業界擔任多年的主管,從基層主管代理人、基層主管、中階主管到高階主管,帶領部屬人數從數人到數百人,管理模式與管理技巧也產生許多差異。

還記得進入公司沒多久承蒙上司賞識,讓自己在不到一年的時間就接任主管職,當時意氣風發急於建功,所以在管理部屬上要求嚴謹,凡事全力以赴,部屬犯錯絕不寬容。

如此雷厲風行之下果然讓單位獲得好的績效,也讓自己認為肯努力、會要求的主管就是好主管,直到有一天發現部屬們圍在一起快樂的談天說地,突然見到自己就馬上一片肅靜,讓自己好生訝異。

於是私底下找了幾位部屬詢問,得到的回覆是主管好嚴肅、不知道如何與主管聊天、主管心裡似乎都只有想著公事、比較不會顧及部屬感受、和主管聊天只會感受壓力。

喔!喔!聽完部屬的話之後,腦中一片空白,原來自己只在管事情、管人員,卻沒有做到帶人帶心,之後面對部屬時在談論公事前,也會聊一下部屬最近的狀況,有沒有遇到什麼困擾?需要自己提供哪些協助?

在部屬出錯時,從原先的責備轉為安慰,從追究個人責任轉為如何一起面對,因為感性面對部屬,也讓部屬願意提供自己意見想法、願意花自己下班的時間將事情做好、願意在遇到挫折時給予夥伴鼓勵。

主管性格會延伸成為單位文化,主管需要理性與感性兼具,理性思考處理事情,感性思考面對同仁,相信我!只要主管願意多一些感性,就能讓部屬願意付出效力

項義順主管培訓管理講師訓練團隊發表主管應對管理文章在 http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2014/02/18
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