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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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人際關係管理技巧---與人應對進退時不要讓自己沒有後路可退
文章類別人際關係 人氣值:♥2115
發表者:項義順人際關係管理講師訓練團隊

管理講師常需要到不同縣市進行演講講座與教育訓練,最常搭乘的交通工具就是高鐵、火車,有時候常常是搭最早一班車過去,做最晚一班車回來。

在車上是個優閒的時光,可以看看風景、閱讀書籍,當然也趁機觀察搭車乘客的作為,了解社會脈動。

這一天管理講師又是搭乘最早一班車到外縣市進行授課,通常這段時間乘客最常做的事情就是補眠,過了一站後有一對老夫妻上車往講師方向走來,停在前面一排的位置上。

前面其中一個位置是空的,另一個位置上則坐著一位彪形大漢,老太太開口向這位先生說到不好意思,我們是做這邊的位置,或許是被打擾睡眠,這位先生很不客氣地對著老太太說,我買的票是七車十五號這個位置,你到底認不認識字呀,老糊塗!聲音之大驚動了許多乘客。

老太太仔細對了車廂與車號之後,向著這位先生說了一句先生,這節車廂是六車喔!只見這位人員面紅耳赤快速提著行李,在眾人矚目下快速離開。

我們常常在不經意時說出傷人的話、苛薄的話、絕對肯定的話甚至是下賭注的話,這些類型的對話不但對別人造成傷害造成對立,對我們也沒有討到便宜,甚至讓自己難堪,何苦來哉呢?

項義順人際關係管理講師訓練團隊發表人際關係管理文章在 http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2014/02/17
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