| 送往迎來(進、退、育、電話、接待、奉茶、遞送、送客)
一、賓客接待 a、迎賓 b、引導 c、育 d、電話接聽 e、奉茶 f、遞送文件 g、送客
(1)第一次受人拜訪後，通常於二、三日後即宜前往回拜，但長輩對幼輩，長官對部屬，可不必回拜，必要時可寄送名片或寫短牋致意。
(2)拜訪時如被訪者不在，可留置一張在左上角內折的名片，以示親訪。
一、進的禮節 –拜訪
(1)不論公務或私誼性質之拜訪，均宜事先約定時間，勿作不速之客，並應準時赴約，早到或遲到均不應該，拜訪時如適主人不便長談，應即坐片刻告退。
三、退的禮節 –道別、離席
(1)做客投宿臨走應將臥室及盥洗室打掃清潔，恢復原狀
(2)用餐途中需離席時，餐巾應略為折疊搭放在椅背上。
(3)參加舞會時，除正式舞會或性質較隆重者外，有事須早退時，也可自行離去，不必驚動主人及其他客人。
(4)參加茶會園遊會有擬早退者，不必驚動主人，可逕自離去
(5)欣賞演出間不宜離席是對表演者基本的尊重
課程結語
用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分 禮節的適當應用 ＋儀容的合宜展現 _______________ 親善大使
李柔靜講師
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