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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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感謝教育部技職校院南區區域教學資源中心邀請項義順核心職能管理講師訓練團隊進行行政人員知能培訓實務訓練
文章類別團隊建立 人氣值:♥1332
發表者:項義順核心職能管理講師訓練團隊

由於近年來社會的快速變遷及國人對高等教育的需求,致我國大學數量急速擴充,大學教育已從傳統的菁英教育轉型為大眾化的教育。

因此,教育部於民國95年8月訂頒「獎勵大學校院設立區域教學資源中心計畫作業要點」,鼓勵區域學校建立資源共享平台,營造優質之教學環境,協助教師專業成長,調整及改進課程,提升大學教學品質及學生學習成效,以期我國高等教育的發展能達成均衡化與優質化的目標。

教育部技職校院南區區域教學資源中心涵蓋:台南市、高雄市、屏東縣、台東縣市、澎湖縣與金門縣各技職大專院校。

因此整合教育部與區域夥伴學校資源,建立單一的教學資源窗口,協助區域學校建立教學品保合作機制,舉辦「精熟教學論壇」,鼓勵教師參與教學專業合作研究,發表各領域教學知識與技能之研發成果。

建置共同網站,提供區域學校之教學策略、特色、學生學習成果及教學媒體資源之整合資訊,整合跨校人力與設備資源,開放與分享共同教學實驗設備,促進區域夥伴學校之資源共享,結合區域內各師資培育之大學,辦理教師發展與教學成果發表會,協助區域內各技職校院教師強化實務能力,精進分科(系所)教材教法能力。

為了有效提升南區各院校行政人員能力因此邀請項義順核心職能管理講師訓練團隊為南區各院校行政同仁進行行政人員知能培訓實務訓練

職場上可能因為產業、單位性質、擔任職務有所不同所以負責的工作事項亦不相同,但是不論各行各業擔任什麼職務都應具備的職場核心能力包括: 動機職能所述的工作願景與工作倫理、群我倫理與績效表現方法、專業精神與自我管理,行為職能所述的職場與職務之認知與溝通協調技能、工作團隊與團隊協作方法、工作夥伴關係與衝突化解能力。知識職能所述的環境知識的學習與創新、價值概念與成本意識與問題反映與分析解決能力。

面對人與人之間的相處,常常是做事容易做人難,因此核心職能管理講師透過如何了解對方特質找出可以談論的話題,並且透過溝通表達技巧讓人員了解我們想表達的意思也讓我們清楚對方的想法,不至於因為溝通不良產生衝突。

要人際關係相處愉快必須要主動積極與他人溝通,面對衝突時要儘速有效化解,因此核心職能管理講師也在課堂上說明如何在日常工作上建立良好互動溝通技巧,以及當面對衝突時如何透過衝突管理技巧,避免衝突事項擴大,同時讓衝突有效被控制處理,減少衝突產生的人際關係危機。

項義順核心職能管理講師訓練團隊發表行政人員知能管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2013/10/28
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