【宋家旺講師】最近協助許多企業訓練業務單位,發覺大多數業務人員雖有興趣學習,但大多數業務人員剛開始接觸訓練時,通常業務人員都會有較強的自我意識。當然這是難免的,因為業務人員之前都只靠自己打拼,一路奮勇直前、披荊斬棘,所以只相信自己,而無法相信他人的專業及他人會給予的任何協助,這是一定的。然而,如果業務人員不時時保持開放接受的心胸,或是不肯主動相信他人,那要如何接受到更多對於自己有所幫助的資訊與資源呢?而如果自己不先願意相信別人,客戶又會如何主動相信你呢?
【人與人相處,就像一面鏡子】看到鏡中的人的面容,鏡中的人就會相對地給予相同的回應,當你友善面對他人時,相信其他人都會給予你友善的態度與回應。
所幸經過【宋家旺講師】幾次的訓練時間,也漸漸打開許多業務人員內心的警戒與敵對,其實在做教育訓練時,雖然極心想要將更多的資源與資訊傳達給學員,但有時在企業內部訓練時,不像公開班是因為自己本身想學,才來學習,內部教育訓練的學員,不見得都心甘情願學習,所以每次當【宋家旺講師】面對學員時,面對學員就像是在面對顧客,一定要好好經營,【做好顧客服務,獲得他人的信任】是【宋家旺講師】當講師時身體力行的一句話,當然也不會為了迎合顧客,而放棄教育訓練的原則與品質,這也是【宋家旺講師】在面對學員時,想從做法中,傳達給學員的一件事。
學習只有持續不斷,才能度過不同的景氣循環,超越他人。
現任: .台灣兩岸企業行銷有限公司 宋家旺總經理
經歷: .台北市青創會 監事 .台灣優良企業表揚評鑑 評審委員 .實戰業務與行銷人員訓練講師 .中華兩岸創業發展協進會理事 .夢想大門 實戰業務訓練講師 .101多媒體 行銷顧問 .永勝租售資產管理 實戰業務訓練講師 .東昇市區運輸公司 負責人 .台信不動產直營店 業務訓練講師 .各連鎖品牌行銷暨展店 顧問
104講師、業績銷售、心理壓力、面試求職、人力資源、職涯規劃、工作激勵、同事溝通、談判轉職、財務規劃、美姿美儀、自我自信、業務訓練專家、客戶滿意 |