| 談判技巧與溝通力
一 、談判
(1)簡單的解釋就是談話與判斷
透過口語與非口語溝通
以及大腦研判的口腦攻防過程，
談判人員要有好的溝通能力
就必須強化自我的溝通表達能力、熟悉
自我的肢體語言的奧妙以及團體溝通與
簡報技巧。
二、如何做好談判技巧
(1)、如何創造對自己有力的談判優勢？
(2)、如何將既成的劣勢轉成機會？
(3)、如何有尊嚴的讓步又能保住應有的立場？
(4)、如何在有限的籌碼為公司爭取有利的條件，困擾第一線上的談判人員。
三、快速理解談判策略思考秘訣 (1) 、有效提供談判計畫：
(2) 、流程與關鍵技巧 ：
提供發覺自我談判潛能並發揮特長，提升談判成功率，在談判攻防中，辨識對手變化的跡象，創造三贏局面。
四、談判的方法以及準備事項
(1) 、談判基礎概念：談判的形成與定位 (2) 、談判前準備：成功談判所具備的要件 (3) 、談判的策略：開場、中場、收場策略與演練
課程結語
讓良好的談判技巧
及精湛的溝通能力
為您的業績加分
良好的客戶分析
＋精湛的成交技巧
＝業績滿分
http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018/ 文:李柔靜 | 
