104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
1
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

2013/10/18擔任私立金陵國際禮儀社講師.....合宜的舉止適切的表情讓妳展現滿分...心得分享
文章類別禮儀 人氣值:♥493
2013/10/18擔任私立金陵國際禮儀社講師.....合宜的舉止適切的表情讓妳展現滿分...心得分享

一、談話禮儀: (1) 、掌握重點:

(2) 、充分尊重:

(3) 、音量清晰:

(4) 、速度合宜:

(5) 、語氣平和:

(6) 、眼睛直視:

二、接待用語:

(1) 、禮貌用語:「請坐」、「請稍候」、「請慢用」、「請慢走」

(2) 、感謝用語:「多謝」、「非常感謝」、「再一次表示感謝」、「歡迎再度光臨」。

(3) 、致歉用語:

「請別見怪」、「太對不起」、「抱歉讓你久等」、「如有服務不周、請多包涵」 。

(4) 、聆聽反應:

「是的」、「了解」、「我知道了」、「我馬上為您安排」。

介紹禮儀:

(1)將位低者介紹給位介階高者

(2)將年少介紹給年長

(3)將賓客介紹給主人

(4)將服務人員介紹給賓客

(5)將個人介紹給團體

(6)將男士介紹給女士(男士年長則例外)

課程結語

言語的感動力量

+ 形象的魅力展現

= 讓您擁有好人緣

http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018/ 文:李柔靜

發布日期:2013/10/18
講師其他文章
2019/12/13擔任金陵女中國際禮儀社指導老師主題:主持人正確的聲音語調心得分享
2019/12/06擔任金陵女中國際禮儀社指導老師主題:主題:「禮」當如此 你不可不知中餐禮儀心得分享
2109/12/05應邀聖約翰科技大學笫十五屆心約翰人選拔演講主題:美姿美儀之接待禮儀心得分享
2019/12/04下班班中華大學期货實務養成班主题:客户抱怨及危機處理心得分享
2019/12/04早上班中華大學期货實務養成班主题:人脈關係養成實務心得分享
  更多

其他[禮儀]類文章
職場禮儀課程授課實績---德明財經科技大學邀請項義順職場管理講師團隊教授職場禮儀與工作態度培訓課程
2019/12/13擔任金陵女中國際禮儀社指導老師主題:主持人正確的聲音語調心得分享
一堂大學生的品格教育課程
2019/12/06擔任金陵女中國際禮儀社指導老師主題:主題:「禮」當如此 你不可不知中餐禮儀心得分享
2109/12/05應邀聖約翰科技大學笫十五屆心約翰人選拔演講主題:美姿美儀之接待禮儀心得分享
  更多