如何做好潛在客戶開發與顧客談判議價技巧
一、成功的業務員應有的認識
1.成功的業務員不只是把産品和服務出售給特定的需求者。
2.瞭解誰是你的客戶,並提供更好更能滿足客戶要求的服務。
3.對重點客戶的業務瞭若指掌,比客戶自己更早發現其所面對的市場需求和機會
二、常見潛在客戶開發的方法:
產品發表會、展覧、媒體廣告、網路行銷異業交流、客戶推薦、關係連結以及電話行銷等
三、客戶開發成功的關鍵原則:
客戶開發成功的關鍵主要在於建立高品質產品、以及高品質服務的形象
一、如何做一個好的業務人才:
(1)、業務人員是要如何從[聯絡客戶]、 [拜訪客戶]、以及如何與客戶做好良性 的溝通。
(2) 、用良好的說服力,才能吸引客戶購買 產品的慾望,進而順利達成一筆好的交 易。
課程結語
讓良好的客戶關係管理
及精湛的成交技巧為您的業績加分 良好的客戶分析 +精湛的成交技巧 =業績滿分 http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018/ 文:李柔靜 |