| 專業業務員形象與禮儀(2)
一、企業人才的儀態與禮儀注意事項
企業人員要懂得從自我的，服裝儀態、整齊、清潔、大方，千萬不可以奇裝異服過度時髦，這樣的展現會讓人看不出真正的專業，頭髮要梳洗整理、鬍子要常刮乾淨、指甲不可以過長、女性不可以濃妝艷抹，適當的淡妝可以展現專業。
(1)行為儀態
要展現自信魅力、抬頭挺胸、不卑不亢、滿懷信心、充滿活力與自信、與人溝通時 眼神:要適時注視著對方，聆聽的雅量。
姿勢：立如松、行如風、坐如鐘、臥如弓。
說話語氣與態度：口齒清晰、淡吐佳、應對進退得宜、才能令人深感有學問。 表情：眼睛是靈魂之窗，眼神要有自信、嘴角展現情緒、下鄂表示態度。
(2)、展現笑容
隨時保持穩定的微笑，並隨時保持這樣的微笑，眼睛有笑容才是真正好看的表情。
(3)、身體語言
(4)、遵守時間
(5)、不說口頭禪
(6)、上班及拜訪客戶不抽煙
(7)、誠實負責的態度
課程結語
+讓禮儀變成習慣
+用習慣塑造形象
=讓職涯無往不利
http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018/ 文:李柔靜 | 
