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by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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專業業務員形象與禮儀(1)
文章類別禮儀 人氣值:♥756
專業業務員形象與禮儀(1)

一、拜會客戶的基本禮儀

(1)事先電話預約時間

(2)盡量避免午休時間、或快下班的時間至客戶 公司、若至家庭拜訪時間請勿吃飯時間、或快 到客戶晚上休息時間都不恰當。

(3)記得遵守拜訪時間,不要過早或遲到。

(4)注意業務行銷人員的服裝儀容,要專業得體、 不可濃妝艷抹、短褲、夾腳拖、太短的裙子也不 恰當。

(5)在拜訪前,若下雨要先脫雨衣,或放好雨具,注意不要將客戶的場所弄髒。

(6)記得寒暄要盡早進入正題,並且把拜訪目的清楚告知對方。

(7)明白告知來訪所需的時間。 (8)記得不要逗留時間過久,適當的時間就應起身離開。

(9)告辭時,記得別忘向引導人或拜訪人說聲謝謝或感謝之意。

課程結語

+讓禮儀變成習慣

+用習慣塑造形象

=讓職涯無往不利 http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018/ 文:李柔靜

發布日期:2013/10/04
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