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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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感謝台南市下營區農會邀請項義順業務銷售管理講師訓練團隊為同仁進行感動顧客銷售模式訓練課程實務訓練
文章類別顧客滿意 人氣值:♥1371
發表者:項義順業務銷售管理講師訓練團隊

台南市下營區農會成立於西元1922年,致力於保障農民權益,提高農民知識技能,促進農業現代化,增加生產收益,改善農民生活,發展農村經濟,期間經歷三七五減租、耕者有其田、八萬農業大軍、精緻農業、一鄉一特產,於政府推廣一鄉一特產期間全力發展蠶桑業務,自行開發製成高級蠶絲被銷售直至今日,為重要收入財源之一。

西元2000年成功轉型為經營休閒農業,同年更發展一系列的下營區農特產加工品,諸如黑豆蔭油、黑豆蔭油膏、桑椹汁、桑椹酒、桑椹醋等,將下營區農會經營方針多元化,產品系列多樣化、銷售層面多角化,更配合週休二日觀光休閒人潮,體驗下營區農村景緻,帶動下營區經濟發展,進而促進業務蓬勃發展。

為了讓櫃台同仁面對客戶能夠從容面對有效提升銷售業績,因此邀請項義順業務銷售管理講師訓練團隊為櫃台同仁進行感動顧客銷售模式訓練課程實務訓練。

要感動客戶之前先要了解顧客心理,業務銷售管理講師透過顧客外在行為分析、顧客內在思考重點分析去思考顧客關注焦點與顧客敏感話題,讓顧客可以感受到我們對他的關心,卻不會因為我們的關心而讓顧客覺得有壓力及困擾。

同樣在進行產品銷售時需要省思我們與同業的差異處在那裡?如果我們和同業都有販賣此項商品時為何顧客會與我們購買?當面對客戶提出需求時,我們如何滿足顧客需求呢?除了個人努力讓顧客感動外,如何運用團隊力量讓顧客感動?

透過業務銷售管理講師提出感動顧客實際案例與進行感動顧客行銷實務演練,讓參與學員清楚瞭解讓感動客戶並非想像中的困難也願意採取實際行動做好感動客戶行銷,讓整體業務銷售業績成長。 項義順業務銷售管理講師訓練團隊發表感動客戶行銷管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2013/09/30
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