2013/09/27擔任金陵女中102學年度國際禮儀社指導老師.......心得分享
主題:讓妳展現優美的儀態、坐姿、站姿、走姿、手勢
今天是102學年度第一次上國際禮儀社,發現這一次來了很新面孔的社團老師, 連報名參加國際禮儀社的學生,除了一位舊生一位是國小有被我教過以外,其餘的同學全部都是第一次參加。
所以李老師從最基礎的部份開始講起,同學還很有興趣的認真聽講,因我的課程都是實際的演練,讓學生更加記憶深刻,讓妳展現優美的儀態、坐姿、站姿、走姿、手勢。
所謂「舉止」
是指一個人舉手投足間的技體表現,包括行走、站立、就座、表情和手勢。
分別有以下幾種提供各位參考:
一、如何呈現出優雅的站姿 (1)站姿是服務人員最常見的儀態,雙手交握於 腹前,意謂著隨時樂於伸出雙手為顧客服務。 (2)不良的站姿習慣,如雙手環抱胸前、手插在 腰際、放在背後,都會讓顧客有距離感。 (3)身體勿任意倚靠牆壁、樑柱或餐桌,若站累了, 雙腳偶而可做。「稍息」狀。
一、優雅的站姿 (1)、優雅的舉止所散發出的信息,能给人視覺上的感官的享受。 A、站姿要领 頭正:兩眼平视著前方,嘴微閉、下颌微收,表情自然,面带微笑。
肩平:兩肩平正,微微放輕鬆,兩肩稍向下沉。
腿並攏:兩腿並齊贴緊,脚跟靠攏,身體重心落於兩腳之間,女性的雙腿在任何時候都不要隨意張開。
課程結語
用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分 禮節的適當應用 +儀容的合宜展現 _______________ 親善大使
http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018/ 文:李柔靜 |