| 好的顧客談判….議價技巧讓你深得人心
壹、課程效益 1、瞭解客戶決策程序及心理，提升客戶關係。
2、處理客戶異議，策略性提案成交。
3、運用正確締結技巧，促進成交，提升績效。
4、顧客關係管理，永續續經營顧客關係。
貮、課程特色 1、運用美式互動教學法，讓學員有良好的學習氣氛下，增進學習意願。
2、課程設計採架構編輯，易懂易 學，提升學以致用成效。
3、藉由實務練習及回饋的方式，讓學員瞭解正確步驟標準，提升能力。
4、對象-銷售人員
一、客戶決策程序 1、客戶的決策程序
2、客戶決策要因分析
3、客戶決策心理
4、客戶決策職權分析
5、客戶決策模式分析
課程結語
讓良好的客戶關係管理 及精湛的成交技巧為您的業績加分 良好的客戶關係 ＋精湛的成交技巧 ＝業績滿分
李柔靜講師 http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018/ | 
