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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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主管需要懂得觀看時機扮演好對的角色
文章類別主管才能 人氣值:♥3341
發表者:項義順主管培訓管理講師訓練團隊

當主管很簡單,有時憑機運、有時靠年資,戲棚下等久了,就有機會當上主管,但是要當一個好主管不容易,要能完成上級交代任務又要獲得部屬配合,一不小心就順了姑意、拂了嫂意,造成豬八戒照鏡子,裡外不是人的局面。

許多學員已經擔任多年的主管,仍然會拿捏不好主管的分寸,因此向主管培訓管理講師詢問如何才能成為一個適合的主管呢?主管培訓管理講師在職場上從最基層的現場開始做起,歷經基層主管、中階主管到高階主管,在每個階段對擔任主管的領悟皆有所不同,目前覺得適合的主管就是了解在什麼時機點要扮演隊的角色。

很多人在爭論主管應該要威嚴領導、放任領導或是民主領導,主管培訓管理講師仍然認為是要看時機而定,平常時間主管要展現親民、關心部屬的一面,很多主管會擔心這樣會不會因為和部屬太親近而造成部屬沒大沒小,這邊要提出主管可以親民,但是親民不代表隨便,更不是扮演小丑娛樂部屬,而是透過日常接觸讓部屬了解主管不是只會要求,也會關懷部屬,也了解主管的所思所想。

當面對緊急事件或是異常狀況處理時,此時如果花費太多時間進行溝通、說明會讓問題擴散蔓延導致問題處理起來更困難,所以主管此時需要展現的是自信且堅定,讓部屬安心,也需要展現領導魄力,此時我說了算,其他人依令行事,違令者懲,讓大家盡全力在最短時間內處理問題。

如果主管在平常沒有與部屬建立良好的關係與默契,在危難時部屬可能就抱持看好戲的心態因應,在危急時沒有強勢氣魄就很容易讓部屬各憑己見、各行其事讓問題持續延燒,所以要當好主管需要認清現在情勢狀況,勇敢扮演應該扮演的角色,並且將角色扮演到極致。

項義順主管培訓管理講師訓練團隊發表主管管理技巧應用實務管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2013/06/25
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