104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

“正”向態度來傳道 “面”面精進去授業 “女”師解惑且解悶 “王”者學風巾幗情

by 彭瑞蘭

 
彭瑞蘭
講師姓名: 彭瑞蘭
現任職位: 台北市國際禮儀協會講師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
0
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

5/3~5/5『正面女王』小確幸-教學、生活幸福感悟
文章類別溝通 人氣值:♥600
5.5『正面女王』小確幸-還好我有同理心!不然就變成黑名單的“奧客”了! 昨天逛市場相中一件洋裝,一條褲裙&一件上衣,一口氣就給它全買了! 上衣回家試穿竟然太小了,趕緊拿回去換,剛好店裡新貨到老闆娘正在忙著整理,我就示意明天再來換,她說:『下午就可以來換囉!』 我忙著備課,今早才去換,還特別等到10:30以後才去換,店家一開門就碰到換衣服而不是買衣服的客人“FU”一定不好! 挑好要換的衣服後我又特別再挑一件沒有預計要買之衣服,然後對老闆娘說: 『不好意思!早上就來跟你換衣服,我再多買一件,還要給你多少錢呢?我知道你早上可能還沒有做到生意,只跟你換衣服,不好意思!』 她答說:『還好你了解!就是一種奇檬子啦!剛才有個客人我跟她說去逛一會兒才回來換,她還是不到10分鐘就回來換了!我衣服都還沒掛好,真是………!』 好險!還好我有同理心!不然每天去市場都要照面,多尷尬啊! 花點小錢,打好關係、打好名聲,又能讓自己美美的!何樂而不為呢!

5.4『正面女王』小確幸-健走這些日子以來,還真是收穫滿滿! 認識了一票新朋友: 如穿著艷紫洋裝、孤高傲岸模特兒的紫艷荊; 高聳入雲有著王者風範的大王椰; 擁有短暫燦爛風華、盡情綻放的各色杜鵑; 獨佔一方、子孫纏繞、應該與校齡一樣德高望重的老榕樹; 還有一些不知名或高或低,或綠或粉或黃….的低籬植物! 另外也發現一家每到下課時間都被現烤蛋糕香味吸引而大排長龍雞蛋糕店,個人覺得味道SOSO,或許是便宜又口味多吧! 還有每次健走都能欣賞到“人溜狗”、“狗溜人”的逗趣畫面;一對孝順的兒媳&菲傭陪著行動不便的老父親慢走的溫馨畫面;或是走著走著阻塞的思路豁然暢通的開心叫喊...........,都為健走增添不少樂趣! 最大的收穫是健走上癮了!一天沒走就覺得混身不自在,只要沒下雨總會去走上幾圈,消耗消耗熱量,也讓自己轉換場景,不要老是當“居裡夫人”! 這是我繼三餐飯後固定刷牙後,近日來養成的另一個值得讚許的“好習慣”!

5.3『正面女王』小確幸-『彭瑞蘭講師群』暑假起跑囉!今晚是首發“助跑”會, 3位愛徒將在7月底派至新莊救國團授課,因為是教兒童口才,現場剛好有一對可愛的雙胞胎在寫功課,我們的楊老師馬上如天線寶寶般,伸出敏銳天線向二位 小朋友收集兒童收看之卡通資訊,二位小帥哥也非常熱心、熱情的提供資訊, 他們應該難得碰到會對卡通有興趣之『知音』吧! 楊老師還說,以前去麥當勞都是看“正妹”,現在開始要聽 “小妹”、“小弟”在聊些什麼囉! 今晚討論非常有效率,開課日期分配妥當也選出了班長,雖然每人要負責一天的課程,但我對他們有信心,因為—『瑞蘭嚴選~值得信賴』! 愛徒們! 加油!

彭瑞蘭講師資料庫: http://blog.yam.com/user/ruilan.html

發布日期:2013/05/26
講師其他文章
顧客關係與聲音表情管理
彭派悟語—成功都在“細節”中!(口才主持訓練)
蘭花寶典~自助餐教會我的”競爭力”
你練習什麼,你就精通什麼?(口才溝通說故事正面思考訓練)
老師不讀書~如何教書?
  更多

其他[溝通]類文章
職場溝通技巧課程授課實績---新店就業中心邀請項義順溝通管理講師團隊教授溝通協調魅力說服力訓練課程
溝通技巧課程授課實績--馬偕醫院淡水院區邀請項義順職場溝通講師團隊教授高齡長者溝通技巧培訓課程
應對藝術
業務溝通技巧課程授課實績---泓電自動化邀請項義順溝通表達講師團隊教授業務溝通技巧訓練課程
口語表達課程授課實績---勞動力發展署邀請項義順溝通表達講師團隊教授口語表達技巧課程
  更多