| 2013/04/28受邀至中央大學演講.....說話藝術接待禮儀心理學 心得分享
李柔靜老師您好: 感謝您撥冗來本校為我們進行親善大使－－說話藝術之課程，在此跟教授確認相關細節：
1、時間：4月28號晚上七點到九點 2、地點：國立中央大學 3、主題：說話藝術
在「說的比唱的還好聽，溝通的藝術」這個 單元中，將要告訴您。 「話多不如話少、話少不如話好、 話好不如話巧」的說話藝術。 讓聽眾有更深刻的體會、 更美好的感受、 更強烈的興趣， 創造出最有魅力的表達效果。 什麼是禮儀？ 簡單的說就是社會上日常生 活相互往來所通用之禮節。 此種禮節乃根據世界各國的 傳統禮俗、習尚與經驗逐漸 融化而成。
課程要點: 為了提升個人對禮儀應對 技巧，強化基本禮節觀念 ，提升個人素質，增進個 人形象素養。 特安排電話接聽、賓客接待、座位安排、指引、接待、簽到、接機、用餐、搭乘電梯與乘車禮儀...基本訓練等單元以利應用。
課程結語 結 語
讓良好的溝通為您的演說及形象加分 聆聽的雅量 ＋適時的表達 =有效的溝通
文章:李柔靜講師 http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018/ | 
