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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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培育下一代菁英從樂在服務做起~感謝薇格文教機構邀請項義順講師團隊進行服務品質提升實務訓練
文章類別顧客滿意 人氣值:♥2223
發表者:項義順顧問

薇格文教機構位於新竹地區,目前共有六家分校,是擁有豐富學習資源與完整規畫的幼兒教育體系機構,不僅是幼兒良好的學習環境,更是教職者理想的工作環境。

有感幼兒教育是影響學習能力的重要階段,為了不斷創造更多不同的教學模式與教育服務,薇格文教定期皆會為各園區的老師與同仁進行教育訓練,啟發更多新觀念與想法。

服務品質管理講師很榮幸至薇格文教為所有同仁進行服務品質提升訓練,園務部陳主任非常重視每一次訓練,在課前與窗口討論課程,希望著重在創新的服務,如何讓學生與家長感受到「揪感心」的服務,只希望能提供更優質的教育服務品質。

服務品質管理講師藉由服務使命、服務應對、危機處理與服務核心提升引導學員如何做好服務應對,將各職務核心職能發揮到最大,課堂中老師帶了許多有趣的小活動,讓學員整個都放開了,主動上台發表與老師互動,對於課堂中所帶來的深層意義,更啟發學員擁有不同的服務思維。

項義順顧問服務品質管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2013/03/14
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