| 好的口語表達讓你成為說話高手
我們都知道每一個人不是生出來就會講話，從學習當中讓自己的口才更加成長，讓自己的人際關係更加良好。
以下整理課程的重點分享給各位
與人溝通技巧 學習要點: (1)與人溝通技巧 (2)與人溝通的準則 (3)與人溝通的方法 溝通上最佳之互動模式 成為說話高手的溝通技巧—溝通四訣 一、尊重對方 二、肯定他人 三、接納對方 四、欣賞他人 ◆ 尊重他人 一、不論在什麼情況下 二、不論面對那一種人 三、不論對方是否尊重你 四、不論你是否獲得足夠的尊重 在與對方互動、溝通的過程中，總是先想到如何給對方最充份的尊重，並先給于對方十足的尊重。 ◆尊重對方的職位與職權 他可能技不如你 他可能經驗沒有你多 他資歷沒有你深 但……他的職位與職權，你要尊重。 尊重別人的職位與職權，其實就是尊重每一個人，其實也就是尊重自己。 ◆尊重對方的名譽與形象(隱惡揚善) 不論他的職位、能力或人品高於你、低於你或與你相當，你都要尊重他的名譽與形象。 人外有人、天外有天，在職場上絕不可以狗眼看人低尊重別人的名譽與形象，就是尊重你自己的名譽與形象，最後大家都會有好的名譽與形象。
說話高手的溝通技巧—六法全舒 1.細心體會對方的感受，耐心聆聽對方的表達 2. 多試著了解對方，而不要試圖改變對方。 3.不要只顧講道理，要說的沒有攻擊性、但卻有說服力 4. 說出感覺而非想法，說到對方心理而非挖掘秘密 5. 慎已證，尊他論 6. 敘述而不是評論 文:講師李柔靜 BLOG:http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018 | 
