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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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好的口語表達讓你成為說話高手
文章類別溝通 人氣值:♥688
好的口語表達讓你成為說話高手

我們都知道每一個人不是生出來就會講話,從學習當中讓自己的口才更加成長,讓自己的人際關係更加良好。

以下整理課程的重點分享給各位

與人溝通技巧 學習要點:  (1)與人溝通技巧  (2)與人溝通的準則  (3)與人溝通的方法  溝通上最佳之互動模式 成為說話高手的溝通技巧—溝通四訣 一、尊重對方 二、肯定他人 三、接納對方 四、欣賞他人 ◆ 尊重他人 一、不論在什麼情況下 二、不論面對那一種人 三、不論對方是否尊重你 四、不論你是否獲得足夠的尊重 在與對方互動、溝通的過程中,總是先想到如何給對方最充份的尊重,並先給于對方十足的尊重。 ◆尊重對方的職位與職權 他可能技不如你 他可能經驗沒有你多 他資歷沒有你深 但……他的職位與職權,你要尊重。 尊重別人的職位與職權,其實就是尊重每一個人,其實也就是尊重自己。 ◆尊重對方的名譽與形象(隱惡揚善) 不論他的職位、能力或人品高於你、低於你或與你相當,你都要尊重他的名譽與形象。 人外有人、天外有天,在職場上絕不可以狗眼看人低尊重別人的名譽與形象,就是尊重你自己的名譽與形象,最後大家都會有好的名譽與形象。

說話高手的溝通技巧—六法全舒 1.細心體會對方的感受,耐心聆聽對方的表達 2. 多試著了解對方,而不要試圖改變對方。 3.不要只顧講道理,要說的沒有攻擊性、但卻有說服力 4. 說出感覺而非想法,說到對方心理而非挖掘秘密 5. 慎已證,尊他論 6. 敘述而不是評論 文:講師李柔靜 BLOG:http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018

發布日期:2013/03/11
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