發表者:項義順顧問
鉅祥企業創立於民國63年,住要產品為連續沖壓模具、精密沖件、專用機以及治工具,公司以持續海外據點拓展,再增加十個海外據點為目標;積極產業水平整合,結合通訊網路及數位時代產品趨勢,擴大產品應用範圍;未來三年集團營收挑戰新台幣五十億元;並努力成就世界金屬零件專業製造領導廠商為主要經營目標。
因為鉅祥企業有眾多海外客戶為日商,而近期安排了日商賓客至公司進行參訪,為了展現公司熱誠歡迎,以讓賓客留下良好印象,於是與項義順講師團隊聯繫為這次的日賓參訪規劃日賓接待禮儀訓練,感謝窗口張小姐非常細心,在課程中說明了公司針對這次課程的主要方向與著重內容,以讓同仁們能更佳注意再接待上的禮儀與應對需注意的地方。
各國風情文化不同,雙方所謂的禮節亦不同,藉由日賓接待禮儀課程接待人員心態與事前準備事宜、第一印象加分:日賓接待基本禮儀、塑造企業形象:日賓接待應對技巧、劃下完美句點:送客禮儀事項說明、日本賓客接待禮儀案例研討、日本賓客接待禮儀Q&A,配合國際禮儀講師長期與日商合作的經驗分享,讓學員更能瞭解日賓所注重的小細節,以提供更優質的接待服務。
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