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企業競爭力來自於完善系統制度建構與提供優秀人才發揮所長機會

by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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勇於淘汰過往的自己、建立嶄新自我
文章類別潛能開發 人氣值:♥4400
發表者:項義順顧問

上台靠運氣、下台靠氣度,當有機會上台時努力展現自我能力與廣結善緣,當任務結束後有風度的退下來邁向另一個旅程。

許多人想不通這樣的道理,所以在職場上得意時意氣風發,不得意時怨聲載道、怨天尤人,人生起起伏伏本是正常,重要的自己是否已儲備正向衝刺的能量,還是仰賴過去的經驗而已。

最近和一位企業主聊起他創業過程,他提到以前他是非常害羞屬於沉默寡言型,但是在技術部門做了好幾年的時間後覺得想要突破自己,所以從原先的技術部門工作自願轉調到業務部門擔任業務員。

因為他熟悉技術所以在技術部門頗受尊重與認同,但是轉換到業務部門後面對客戶提出的問題不單僅是技術問題、還包含交期、價格、品質…等等事項,溝通方式也有所不同,所以角色一轉換就如同天堂掉到地獄。

但是他覺得就是因為自己目前能力不夠好所以才會不適應,當客戶問的問題不懂時,他趕緊去找資料請教別人,客戶抱怨時他立刻想發法解決客戶不滿,所以在很短的時間內建立客戶的信賴也增強自己的溝通表達能力。

也因為同時具備技術與業務能力,當他要出來創業時比一般創業者更快度過創業危險期,在一年內即讓公司有所獲利。

成功有時是一種幸運,但是除了幸運之外,它們還勇於淘汰過往自己的成就、時時保持歸零心態才能突破自我限制,你呢?

項顧問潛能開發管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

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發布日期:2013/02/23
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