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企業競爭力來自於完善系統制度建構與提供優秀人才發揮所長機會

by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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恭賀雅美姬時尚診所經由項義順顧問輔導,通過ISO9001品質管理系統認證取得證書
文章類別ISO 人氣值:♥2135
發表者:項義順顧問

雅美姬時尚診所主要從事專業醫療美容;擁有為數不少的客戶群。 診所擁有優秀的經營團隊,秉持著『客戶至上』的經營理念,追求企業永續經營及成長;除整體營運穩定外,獲利狀況也逐年提昇,是國內績優診所之一 ,許多演藝圈名人也是雅美姬時尚診所的常客。

除了本身醫美技術水準獲得肯定外,診所也希望透過品質管理水準的提升,給予服務客戶更多的信心,因此在多家ISO輔導顧問中選擇由項義順顧問輔導ISO9001品質管理系統推動。

ISO服務窗口接到此項輔導案時即密集與診所ISO推動負責人連絡討論診所目前管理狀況與需求事項,並與項顧問多方進行溝通交流,已達成雙方品質共識。

項顧問產業經驗豐富,也多次受邀至各大醫院培訓醫院內部人員與擔任醫院年度品質評審,因此可以有效地將ISO條文與診所實際運作狀況做結合,讓診所同仁快速了解ISO條文精神與診所應如何做才能符合ISO條文要求。

透過項顧問的說明講解協助診所建立自己的ISO系統管理文件,也透過內部的討論讓ISO文件不僅僅是文件,而且是可行合理的規範要求,所以後續在落實推動中減少了許多困擾與阻礙。

歷經ISO訓練、ISO文件製作、ISO規定落實推動、ISO內部稽核與管理審查會議,終於要面對ISO驗證公司的實際稽核了,診所ISO推動負責人與各同仁在面對驗證稽核人員時藉由診所內的同仁回應說明與實際執行佐證資料將這段時間努力推動ISO活動的成果向驗證稽核人員展現。

ISO推動過程是痛苦的,結果卻是完美的,透過項顧問的專業與用心加上診所同仁的認真與堅持,讓ISO9001品質管理系統認證證書紀錄我們共同的努力。

項顧問相關ISO管理文章在 http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2013/02/01
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