104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

為企業與機構量身訂製融入藝術創作的客製化團隊課程

by 廖淑純

 
廖淑純
講師姓名: 廖淑純
現任職位: 葛吉夫催眠中心講師,粉奇蹟藝術中心執行長, 家庭藝術陪伴系列樂齡粉彩帶領人培訓講師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
 
3
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

廖淑純老師談壽險業外勤推動員工協助方案EAP之可行性(下)
文章類別人力資源 人氣值:♥977
(承上篇) 然而我懷疑是否有任何採純佣金制的壽險公司願意這麼做?因為以往接觸到的公司幾乎都是把業績好的業務員捧上天,提供旅遊獎勵以及高額佣金;對於業績差的業務員則棄之如蔽屣,並不視之為企業珍貴的資源。因此期待由壽險公司來推動EAP似乎是緣木求魚!

我認為由業務員「工會」或業務員「職工福利委員會」或許是比較洽當的EAP推動單位,因為這二個組織皆由業務員組成,但部分壽險公司的業務員職工福利委員會限制只有業務主管才能參加。當然壽險業的業務主管本身的工作內容也包括了銷售保單的業務員屬性,一樣有業績壓力,因此工會或職工福利委員會的幹部如果本身缺乏EAP的理念,再加上經費有限,仍無法有任何開展。因此壽險公司應提供工會或職工福利委員會的幹部有關EAP的訓練,然後由工會或職工福利委員會這兩個業務員自發性的組織來調查業務員需求,再以委外方式來推動EAP應該較可行。在做法上,工會或職工福利委員會公司可以先採取小地區試辦EAP,以實證研究方式比較實施EAP前後的員工流失率、整體與平均業績差異,則將有助於是否擴大至全國推動EAP的決策制定。

保險業務員自我期許為保戶的生活設計師、財務安全顧問,但自己卻置身於高風險、高壓力的職場環境中,因此一般社會上公認為非常困難從事的行業,但因為高額佣金的吸引力,還是不斷吸引新人加入,然而被業績考核刷下的業務員也是不可勝數。其實每個業務員在賣出第一張保險前,壽險公司都已投入了職前訓練以及輔導考專業證照的成本,如果業務員很快就流失其實是成本的浪費,因此壽險公司應該引進EAP的概念與作法,以有助於縮減業務員的流失率、提高業務員的定著率、在職年限,相對也節省了培訓成本並進而增進獲利率。

發布日期:2013/01/14
講師其他文章
廖淑純老師談高齡人力資源發展~銀髮產業觀點
廖淑純老師談高齡人力資源發展~企業觀點
廖淑純老師談高齡人力資源發展~高齡者觀點
廖淑純老師談高齡人力資源發展~活躍老化觀點
中高齡人力資源運用~台灣高齡教育現況反思
  更多

其他[人力資源]類文章
勞動法規課程授課實績---南華大學邀請項義順人力資源講師團隊教授勞動基準法規訓練課程
勞動法規課程授課實績---新北市原住民族行政局邀請項義順人力資源講師團隊教授勞動基準法規訓練課程
企業內部講師培訓課程實績---桃園捷運邀請項義順教育訓練講師團隊教授企業內部講師培訓課程
企業講師培訓課程授課實績---六福村主題樂園邀請項義順講師教授企業內部講師培訓課程
工作倫理課程授課實績---項義順工作倫理講師團隊至南山教育中心教授企業文化與工作倫理訓練課程
  更多