104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

企業競爭力來自於完善系統制度建構與提供優秀人才發揮所長機會

by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
8
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

老天爺!!...誰可以讓我的主管變聰明呢?
文章類別工作衝突 人氣值:♥1303
發表者:項義順顧問

  每天跟自以為是的主管相處真的很為難?遇事時没擔當、決策時没大惱、爭執時没氣度…我怎麼會遇到這樣爛到徹底的主管呢?老天爺!!...叫我怎麼樣每天跟他相處?誰可以改變這個事實,讓我的主管變得聰明又可愛些呢?

  有人告訴我:要改變別人之前要先改變自己,要刮別人鬍子之前先刮自己的鬍子。那要如何跨出第一步呢?

包容心:催眠自己、凡事往好處想-没有的誇大自戀的主管,在公司開會時口沬衡飛的大肆宣染部門績效,老闆怎麼會注意到我們的部門,怎麼會有投注關愛的眼神。

同理心:找出根源、解決問題-給自己多多磨練的機會,部屬根本就是幫主管分憂解勞,所以有事我來處理就好,面對客戶的刁難没問題、跨部門溝通也很OK、天塌下來我也能扛住。

耐心:等待時機的到來、皇天不負苦心人-讓大夥認同部門裡有我一定事半功倍,單打獨鬥也行、團隊合作效益驚人、如果有機會帶領一個單位那將會是老闆的左右手。

或許主管的個性是自己無法左右的,但可以改變自己的心態、堅定自己的意志,現在大家不都說:當機會來臨時,自己有没有能力去掌握。在那之前,要好好充實自己哦~

項顧問相關管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

發布日期:2012/12/28
講師其他文章
電話禮儀課程授課實績---台電北市區營業處邀請項義順服務禮儀講師團隊教授電話禮貌溝通應對技巧課程
變革領導課程授課實績---項義順企業經營管理講師團隊至上市櫃中石化公司小港廠教授第三場變革領導管理課程
中原大學邀請項義順業務銷售講師團隊於108年12月教授活動促銷攻略技巧課程
工作關係課程授課實績---福山紙器邀請項義順人際關係講師團隊教授工作關係與衝突管理課程
顧客關係課程授課實績---國家實驗動物中心邀請項義順顧客關係管理講師團隊教授顧客抱怨處理專業培訓課程
  更多

其他[工作衝突]類文章
問題處理課程授課實績---萬能科技大學邀請項義順核心職能講師團隊教授第一場問題反映與分析解決訓練課程
顧客關係管理課程授課實績---俥亭公司邀請項義順顧客關係管理講師團隊教授巧妙化解顧客抱怨培訓課程
職場人生
顧客抱怨處理課程授課實績---臺北榮民總醫院邀請項義順顧客服務講師團隊教授顧客抱怨與處理專業培訓課程
護理服務種子講師應有的態度
  更多