| 發表者:項義順顧問
很多主管總是想不透為什麼底下的部屬說一動作一動、不說就不動，或是在工作時只願意做自己份內的工作，需要協助的時候找不到人，有任務時也沒有人自願擔當，這些問題都是出在部屬身上嗎?
俗話說的好，兵隨將轉，上樑不正下樑歪，部屬的所作所為反映主管領導統御的能力，當主管要如何有效展現領導統御呢?
許多人當上主管後就會覺得自己身分變的尊貴，所以很多事情只動口不動手，只會指揮部屬做事情，卻沒有用心了解部屬在做事情的難處與需要協助的地方，等到任務完成後卻將功勞占為己有，部屬只是沒有機運爬到你這個位置，並不是笨蛋，如此長久下來，還有哪個部屬願意盡心盡力無怨無悔的付出呢?
所以有智慧的主管在領導統馭時面對困難的事情時總是身先士卒，先行面對挑戰，不但讓部屬看見主管的認真也同時學習主管處理問題的方法與態度，在任務完成時願意將功勞讓給部屬，讓部屬感受到主管的氣度與對部屬的愛護，也因此這樣的主管總是擄獲部屬的心，讓部屬願意無怨無悔跟隨。
若要人前顯貴就需人後努力，若要領導有方就需要用僕人的心態做事，用大哥的心態愛護部屬，才能讓自己主管之路愈走愈寬廣。
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