業務銷售是企業經營獲取利潤、達成業績目標最重要且不可或缺的一環,銷售人員的心理態度決定開發的企圖力與行動力是決勝關鍵,因此, 成功的銷售人員都比一般人接觸更多的潛在客戶,他們不斷的拜訪客戶,每天拜會多少不同的客戶,花時間和你的客戶面對面肩並肩關心你的客戶, 與你在銷售行業成功與否有直接的關係的,這個定律是絕對不會改變的。
如何開啟銷售人員潛能自信與行動力,(周之明老師激勵訓練開發) 掌握直接開拓客戶的祕訣,以下是專業銷售業務人員不可或缺的行動
1.經由有力人士~名聲、實力具有影響力,自己可以接近者。例如經營者、 老板娘、老闆親戚、高階主管
2.經由關係者~姻親、鄰居、志同道合者、同學
3.連鎖介紹~經由可以會面的人(A公司),介紹終極目標人(B公司—人資、 老闆)
4.經由不同業界的業務員~和不同業種的業務朋友聯絡,互相交換情報, 介紹關係人
5.活用電話、通訊、利用電話、DM、書信、E-MAIL,確定對方有反應後, 進行訪問活動
6.經由定期發行的刊物~從一般報紙(就業版)、業界報紙、專門雜誌的記載 或廣告,尋找目標客戶,密切注意人事異動、組織異動的情況經由各種名 簿、登記帳冊,掌握直接關係者或想要尋找的人脈,請他們介紹
7.參加聚會~參加商品展示會、學會、講習會、宴會,積極與人交換名片 經由確實的跟進工作,之前別人曾介紹過,但沒結果的對象,之後再以新 的主題去拜訪
8.中斷的客戶~交易中斷的客戶,重新展開新行動
9.目標市場中建立”吸引”形象 (文接:李經晶老師~建立吸引:客戶的形象)
10.若找不到機會‚ 自行創造機會
周之明/李經晶老師整理 |