| 每年的11~1月是各產業年終促銷與競賽活動的壓軸，更是所有業務銷售夥伴，把握最後衝刺的黃金時刻。在這短短的三個月，不但檢視著銷售夥伴平日對客戶的耕耘，同時也更考驗大家對於努力的堅持。在此時，往往總有些銷售夥伴以黑馬的姿態贏得最後的滿堂喝采。
這不禁讓人思索，是什麼樣的策略與技巧，在一樣的時間、一樣的活動競賽規則中，卻產生不同的結果？難道只是單純努力不足所造成的差異嗎？還是自己在銷售策略與技巧上仍有不足呢？
其實，要成為黑馬並不難，銷售是一連串需求反應與問題服務的過程。只要定位清楚方向正確，每個人都可在愉快的銷售過程中，因語言與肢體動作的引導，而產生令顧客滿足的消費行為，如此不但減少反對問題的耗損，也更提昇了業績的發展。
在銷售前業務人員應該知道幾點重要的事情：
● 掌握與分配銷售時間
業務夥伴都知道，在任何活動或競賽開跑後，最重要的就是如何在有效時間內達成預定的目標。因為扣除會議與行政庶務的時間，剩餘的部份才是真正在銷售上能掌握的黃金時刻，若能了解自己對時間上的掌握，也才能有效的分配時間。把重要的時間，分配在重要的客戶上，則是拜訪客戶安排上的重要準則。
● 客戶分層管理
有策略的業務銷售人員會很清楚的知道，我們很難在短短的時間中拜訪完所有客戶，於是分層、分區、分類就顯得格外重要。
如此便可以檢視，哪些是有把握的常客？哪些是還需要多幾次拜訪的？甚至，有哪些客戶可以轉介紹服務的都要很清楚，甚至他們彼此又有什麼樣的關聯性，也可以標註其中，如果能在銷售前多用點心，就能夠更有效率。
● 更新客戶名單
有很多時候業績無法在提昇，在於自認為已經接觸過所有可能客戶。時時創造機會讓客戶介紹客戶或開發新客戶，是業務性質工作重要的項目之一，當這樣的習慣養成，就會發現隨時都是我的機會。
----------------------------------------------------------- 未完待續~~~~ | 
