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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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感謝日福精工邀請項義順顧問為企業內部同仁進行銷售服務訓練
文章類別銷售技巧 人氣值:♥1458
發表者:項義順顧問 更多業務銷售管理文章在佳威企管部落格

日福精工股份有限公司為日資之企業與日本PHOENIX精工株式會社技術合作,廠房設於楊梅幼獅工業區,有最現代化全恆溫廠房,主要營業項目為: 塑膠零組件精密加工及溶接、特殊塑膠材料精密加工與機台設備管路工程承包。

日福精工主要客戶為液晶產業、半導體產業、印刷電路板產業及相關電子廠產業,主要銷售市場在台灣與日本,因為客戶水準高所以相關要求較為嚴謹,所以特別邀請項義順顧問為同仁進行銷售服務訓練。

銷售是一件說簡單很簡單、要做卻是不容易的一件事,項顧問從客戶永遠是對的這句話對不對讓學員先行思考省思與客戶之間的關係立場,透過聽的溝通技巧、答的溝通技巧、問的溝通技巧、肢體溝通語言、打破僵局之說服技巧讓學員了解 如何與各類型客戶應對完成銷售目標。

為了讓客戶感受到我們對他的禮遇因此也教導學員如何做好電話應對禮儀技巧與訪客接待要領,透過電話與面對面接待讓顧客感受到我們的真心誠意與熱情,促使銷售得以圓滿成交,顧問也藉由案例說明與實務演練讓學員能夠更了解如何將銷售服務用在工作上,讓顧客滿意自己得意。

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提供教育訓練服務包含:企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程。

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發布日期:2012/12/25
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