| 2012/09/19應邀擔任期貨業務人才養成班 第01期{電話行銷技巧}講師心得分享 早上非常的忙碌一早就趕至台北市士林會館演講，下午行程桃園，真的忙得不可開交,今天課程還算是順心如意，針對課程上同學有任何問題都非常踴躍發表意以及想法
一、電話行銷的領域大致可略為區分： 1．新客戶的開發 2．舊顧客的銷售
二者在電話行銷的領域上難易可見，唯促成交易的精髓都有其共通點
一、為什麼使用電話行銷？ 1 、客戶流量大 2 、接觸速度快 3 、相對成本較低
二、從事電話行銷應有的心態認知：拒絕是成交的開始 1 、由於主要使用電話行銷的需求，主要特質就是流量大，被大量拒絕的情況也是相對的，所以心態上就更需有相當的建設，要有『拒絕是成交的開始』的認知
文章:李講師http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018/ | 
