| 8/29小確幸－如果說有一種方法，是引導、激勵學生的潛能，能使其突破自我，進步成長!那就是—瑞蘭的教學理念! 如果說有一種辛苦，是為了讓學生從影片的精心鋪陳故事中，獲得深刻的啟發與感動，而拖著沉甸甸的筆電、小喇叭!來回走個20鐘去搭捷運，下車後又來回走個10分鐘，至上課地點!那就是—瑞蘭的用心良苦! 如果說有一種言詞，是對別人細心觀察後，發自內心的欣賞、肯定! 那就是我們這一班今天撒出的香水—真誠的讚美! 這就是—我今天的小確幸!
8/28小確幸－今天蘆洲班的美食更是集中式、台式、泰式於一桌，真是超級豐盛! 比食物還豐盛的是聆聽學生的心得分享: 有學生說:『他發現自己待人處事，更能善解、包容，更有同理心!』 有學生說:『她把不同的自我介紹方式用於介紹瓷磚，給客戶、主管留下深刻印像!並稱讚她慢慢展現業務的潛力!』 有學生說:『她現在講話比較不緊張&更有邏輯性!』 有學生說:『她先生也會瀏覽上課講義，並跟她分享、討論! 一人上課二人補，太划算了!』 有學生說:『她現在都以讚美取代命令，溝通更順暢，工作效率更高!』 有學生說:『她學到很多實用、具體的表達、溝通技巧!』 有學生說:『他變得比較會主動跟人聊天，同事、朋友也都覺得他說話技巧明顯進步了!』 短短二個月7堂課的時間，能讓每一位學生突破自我、進步神速!還有什麼比這更『豐盛』的回報呢!
8/27小確幸－每期的同樂會就是我大享口福、大飽耳福的時刻! 這期更是集陸海空美食－除了水果、魯味外還有油飯、蝦仁炒飯、炒螃蟹、炒粿仔、金牛角、桂圓糕、珍珠奶茶，流口水了吧! 當然心得分享是重頭戲，我可以從中得知哪個課程讓他們最有收穫?哪個活動讓他們印象最深刻?做為調整下期課程內容的參考，這是我藉著『傾聽』最大的收穫! 還安排Special節目，重情禮聘優秀講師，帶領團隊溝通活動!最後以『圖畫信』聯想，輕鬆畫下句點!『輕鬆上台、快樂學習、有趣實用』一直是我的教學理念， 從你們的分享中，我知道自己－走在正確的道路上，這個感覺很棒!謝謝你們 | 
