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企業競爭力來自於完善系統制度建構與提供優秀人才發揮所長機會

by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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業務戰將塑造---向客戶做簡報前的準備重點
文章類別銷售技巧 人氣值:♥2110
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恭喜你!如果客戶通知你來公司做簡報說明時,代表你已經打敗一些競爭對手升級,訂單成交機率又增加了,但是仍別高興太早,因為在這個階段通常還有一~四位競爭者角逐。

所以在準備簡報上就很重要了,應該要如何準備才能讓自己脫穎而出呢? 首先需要了解客戶屬性與背景,客戶是傳統產業、科技業還是服務業?客戶成立多久?企業風格與企業文化是屬於哪一類型?這些慧穎掉你要準備的簡報與他們的頻率是否接近甚至一致,頻率不對會造成創新被認為亂搞,四平八穩被認為了無新意的情形產生。

其次了解客戶需求包含口述需求與潛在需求,客戶重視價格還是價值?重視實際效益還是感覺?品質、價格、服務、附加價值的重要性排列組合關係?這點要特別注意客戶這考量重點上一定會有不同比重,如果分不清楚就很難打動客戶的心。

如果還有時間可以了解競爭對手是那些公司,分析競爭對手可能會做的事項與準備部分後,在進行自己的簡報規劃與設計,知己知彼就容易百戰多勝了。

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發布日期:2012/12/20
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