| 記者劉小姐/台北報導 http://news.sina.com.tw/article/20120622/7126110.html
業務部門是企業的先遣部隊，不但是重要的核心角色，也是企業未來發展的關鍵。許多企業在初期徵選業務人材時，總渴望得到可以為公司帶來高績效的明日之星，而求職者亦希望從該份工作得到豐厚報酬，所以當兩者有交集的時候雙方皆各取所需，反之則勞資雙方則漸行漸遠最後分道揚鑣，所以不管此時景氣是好是壞，唯有持續不斷的訓練才是最好的方法。
宋家旺講師建議，企業應於新人剛報到時就給予適合的訓練，尤其是企業的使命、理念與 願景，要說明的清楚明白，他更指出許多企業邀請人才進入公司後，大都只訓練工作有關事項，卻忽略了企業的期許跟員工的遠大抱負應有交集點，而非成為平行線。 他強調【觀念】是很重要的一環，也是決定企業進步的因素之 一，許多企業發展受阻礙就是不肯改變觀念。他說業務應有的思維應是【沒有不可能，只有肯不肯】，在各大企業講課時經常遇到一些業務對於學習是非常有興趣的，但也常聽到業務人員說公司有教育訓練，但卻缺乏專業講師說明業務相關的基礎認識，這也是非常可惜的一件事。所以給各大企業提出忠告，當人員不斷進出時，勢必造成企業在人力成本上的浪費，只要透過適合的訓練，並由專業且實務經驗豐厚的講師，來代替公司說明且詮釋，讓員工的人生規劃可以跟公司願景最後要走到的地方是一致，如此一來不僅能增進員工對公司的向心力，企業也能持續穩健發展。
夢想大門 宋家旺講師 https://www.facebook.com/boss.dream
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