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by 徐培剛

 
徐培剛
講師姓名: 徐培剛
現任職位: 幸福文創正能量有限公司 執行長
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
 
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歐洲大學 European university MBA、DBA課程「人力績效科技導入實務」-范揚松教授學習心得by徐培剛
文章類別心智圖法 人氣值:♥1100
因篇幅有限,精彩全文照片請到 http://blog.xuite.net/erickhera.tw/nomore/61333020 此次參與歐洲大學 European university MBA、DBA課程,跟范揚松教授學習「人力績效科技導入實務」,范教授的產學界經驗非常豐富,講課的內容充實,上課的風格輕鬆有趣,把許多生硬的專有名詞,用實際的案例和靈活的解釋,讓學員可以吸收許多寶貴的內容。

企業績效=策略效能×執行效率

唐三藏和他的團隊,皇帝給他的KPA(Key Process Area ,意為關鍵過程領域)是到西方去取經回來。過程中還要有許多的KPI(Key Performance Indicator,關鍵績效指標)當成沿途參考的指標,才可以在邊做的時候邊調整方向。

要找出KPI要經過三個程序: 1.列出工作項目的績效指標(PI)2.以腦力激盪或「柏拉圖法」找出關鍵成果領域(KRA,Key result area)3.找出對應KRA的關鍵績效指標KPI。(這段參考網路)

KPI的七大關鍵指標: 1.盈收預算目標(Revenue) 2.獲利預算目標(Profit) 3.市佔率(Market share) 4.顧客滿意度(customer satisfaction) 5.顧客價值(Customer value) 6企業形象(image) 7.資源(Resource)

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2012-06-23 12:11 教育不是萬靈丹,要創造資源共享+價值共享+生命共享的績效共享系統:歐洲大學 European university MBA、DBA課程「人力績效科技導入實務」-范揚松教授學習心得by徐培剛 20分享家企業的成長歷程 好文轉寄

此次參與歐洲大學 European university MBA、DBA課程,跟范揚松教授學習「人力績效科技導入實務」,范教授的產學界經驗非常豐富,講課的內容充實,上課的風格輕鬆有趣,把許多生硬的專有名詞,用實際的案例和靈活的解釋,讓學員可以吸收許多寶貴的內容。

企業績效=策略效能×執行效率

唐三藏和他的團隊,皇帝給他的KPA(Key Process Area ,意為關鍵過程領域)是到西方去取經回來。過程中還要有許多的KPI(Key Performance Indicator,關鍵績效指標)當成沿途參考的指標,才可以在邊做的時候邊調整方向。

要找出KPI要經過三個程序: 1.列出工作項目的績效指標(PI)2.以腦力激盪或「柏拉圖法」找出關鍵成果領域(KRA,Key result area)3.找出對應KRA的關鍵績效指標KPI。(這段參考網路)

KPI的七大關鍵指標: 1.盈收預算目標(Revenue) 2.獲利預算目標(Profit) 3.市佔率(Market share) 4.顧客滿意度(customer satisfaction) 5.顧客價值(Customer value) 6企業形象(image) 7.資源(Resource)

當你遇到問題時不要只關注在問題本身,而馬上陷入問題裡面,要先思考我們的假設和目標到底對不對,也許是我們當初在開始時的方向就走錯了,而不是要努力聚焦解決過程中,某些路不通的問題,或許這也是個思考的角度。

全文未完http://blog.xuite.net/erickhera.tw/nomore/61333020

發布日期:2012/06/23
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