104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

企業競爭力來自於完善系統制度建構與提供優秀人才發揮所長機會

by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
20
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

業務銷售技巧---學習業務話術銷售不如用感動行銷銷售
文章類別銷售技巧 人氣值:♥4140
發表者:項義順顧問 更多銷售管理文章在佳威企管部落格

顧客購買產品時,會處理比較價格、品質、服務外,同樣的產品在其他地方可以買到,也可以和其他業務銷售人員購買,為何要向我們購買呢?當中有一個很大的潛藏因素就是感動。 很多業務人員積極學習如何運用業務銷售話術讓客戶被吸引而購買,但是卻沒有想到顧客的眼睛是雪亮的,顧客的心思是細膩的,聽多了銷售話術的顧客只會覺得業務說得口沫橫飛,感覺到油腔滑調。

各位可以從電視戲劇光陰的故事、犀利人妻,電影那一年我們一起追過的女孩,了解這個世代很多人員只想要單純的感動,客戶被銷售人員感動而購買產品,進而成為忠誠顧客的實力比比皆是。

要想感動客戶之前首先要讓自己感動,自己是否認同自己銷售的產品或服務,也必須讓自己和所販售的商品建立情感,如果您賣的是三菱汽車,可是自己的新坐駕卻是喜美汽車,連自己都不認同自己的商品,如何感動客戶呢?

感動客戶同時也需要感動客戶在意的人,賣化妝品要讓客戶感動不僅是強調化妝品的美麗、耀眼、亮麗,更要考量的是如何襯托客戶的特質,符合客戶的水準,並且讓客戶因為使用自家的化妝品而讓客戶被周遭的家人、親友、同事所讚賞。

或許在初期進行感動行銷會很受挫,自己的熱心被當作別有居心,自己的在意被當作不懷好意,但是路遙知馬力,日久見人心,當顧客了解您的用心良苦後,自然會認同與支持您,讓您在業務銷售的路上不僅賺得有形的金錢也贏得無形的友誼。

佳威企管專屬業務銷售管理文章若需轉載請先行經過授權

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座與專題演講/專題管理講座。

提供教育訓練服務包含:企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程。

歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

發布日期:2012/11/20
講師其他文章
顧客服務管理課程授課實績---台灣諾保科公司邀請項義順顧客服務講師團隊教授顧客抱怨處理培訓課程
潛能開發課程授課實績---巧新科技邀請項義順潛能開發講師團隊教授自我管理培訓課程
領導統御課程教授實績---臺北醫學大學附設醫院邀請項義順領導統御講師團隊教授基層領導實務訓練課程
服務禮儀課程教學實績---桃園市新住民家庭服務中心邀請項義順志工禮儀講師團隊教授志工服務禮儀應對課程
溝通表達課程訓練實績---南區銀髮人才資源中心邀請項義順溝通技巧講師團隊溝通表達訓練課程
  更多

其他[銷售技巧]類文章
門市銷售技巧課程授課實績---寶沛靴公司邀請項義順門市銷售講師團隊教授門市銷售技巧培訓課程
業務銷售課程授課實績---六甲區農會邀請項義順業務銷售講師團隊教授感動顧客銷售模式訓練課程
門市銷售課程訓練實績---瑞普國際公司邀請項義順門市銷售講師團隊教授門市服務銷售技巧實務訓練課程
門市銷售課程訓練實績---瑞普國際公司邀請項義順門市銷售講師團隊教授門市服務銷售技巧實務訓練課程
潛在客戶開發與顧客談判議價技巧
  更多