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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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掌握關鍵,改善現況!為天主教耕莘醫院問題分析與解決訓練課後感言
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發表者:項義順顧問 更多問題分析與解決管理文章在佳威企管部落格

大部份醫院都會推動品管圈活動,達到持續改善,提升醫院品質,如何從現狀發掘問題,掌握問題真正要因也是一項不容忽視的環節喔!

今日在新北市新店耕莘醫院講授問題分析與解決訓練,由於院內每年都會為同仁安排年度品質教育學程,因此有榮幸能在此次擔任授課講師。

初期與企劃單位接洽時,就能感受耕莘醫院人員的素養與進取心非常高,課程開始更能感受每位同仁積極學習的態度,課堂中結合許多日常生活範例讓同仁明白其實問題無所不在,藉由面對問題時的心態管理,瞭解問題解決與否是掌握在自己手中,透過問題分析技巧抽絲剝繭,找出問題背後的問題,最後在運用問題解決手法激發出不同解決方案。

雖然同仁之前聽過品管解決手法但是仍會不清楚如何應用,因此顧問以最實務的方式展現品管手法,以醫院內部作為問題分析與改善的案例,激起同仁巴不得想馬上改善的鬥志,相信後續在提升醫院品質能進行更順利。

每一次授課或演講完,心中總會湧出無限滿足感,尤其看到同仁踴躍發問,就代表著肯定,不僅支持著教學動力,在互動中亦能交流到不同經驗,對授課講師來說可是一大豐收。

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佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座與專題演講/專題管理講座。

提供教育訓練服務包含:企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程。

歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

發布日期:2012/12/17
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