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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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學習無止境,越學越靈通!樂齡大學圓融溝通技巧分享感言
文章類別溝通 人氣值:♥2020
發表者:項義順顧問 更多溝通管理文章在佳威企管部落格

你今天溝「通」了嗎?

終於到令人期待的分享時刻,繼人際關係與衝突課程後,今日再度至中原樂齡大學授課分享,今天上課主題為圓融溝通技巧,如同一開始省思事項,你今天溝「通」了嗎?

我們在溝通時,常會出現一種迷思,認為溝通就是有傳達意思了,但是不是真的與對方達成共識了呢?父母與子女溝通時,往往希望子女能依自己所想去執行,也認為再說的過程就是溝通了,但不見得雙方都能瞭解彼此的心情。

延續上次課程,我們的學員分享了自己改善與家人關係的經過,其中一位學員平日與家人相處模式都非常嚴肅,但聽了講師建議那天起,他試著改變自己的態度,只要看到家人就笑咪咪的,當遇到家人做出平常較不能接受的舉動,也願意用另一種緩和的方式溝通,讓他的家人都覺得很驚奇,似乎漸漸有改善關係了,他還笑著說,雖然偶爾還是會擺張撲克臉,不過頻率變少,感覺自己也變比較開心。

在課堂開始先釐清溝通正確觀念,分享溝通技巧與思維,最令人深刻的分享交流,是一位學員曾經與死神搏鬥過,對於現況他總是充滿感恩也非常滿足,同時也激勵了在場的每個人,所以要記得,如果溝通能讓事情有婉轉的餘地,就不要放棄,把握當下喔!

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發布日期:2012/12/24
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