104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

企業競爭力來自於完善系統制度建構與提供優秀人才發揮所長機會

by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
16
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

企業品質管理的迷思
文章類別品質管理 人氣值:♥2092
發表者:項義順顧問 更多企業品質管理文章在佳威企管部落格

品質代表什麼?代表著企業的榮譽、代表對客戶的承諾與對員工的肯定,沒有品質的企業不會被別人尊重,但是企業重視品質嗎?這是個非常大的問號,因為品質有點虛無飄渺,就像空氣一樣看不到卻是很重要。

很多企業對品質管理會有下列迷思: 著重有形品質勝過無形品質:許多企業仍停留在產品品質好壞優劣,只要產品品質好就達成品質目標,殊不知除了產品品質外,更需要重視顧客滿意度與顧客認同品質水準。

品質設定專門部門負責不須太操心:品質好壞不是一個部門的事,而是全公司皆須要認真面對慎重處理,不要只讓品質部門扛起品質成敗的責任,也不要讓其他部門認為反正有品質部門在所以就讓品質部門收爛攤子。

重視品管超過品保:品管負責品質管制重視品質管控、品保負責品質保證重視品質預防,因為品保要做的事情更多需要投入較多的資源進行品質改善,很多企業僅認為品質做到基本程度就好了,所以也不願意多花成本改善。

也因為這些品質管理迷思造成企業品質無法有效提升與落實改善,所以公司只能在價格上作競爭,聰明的企業主您想通了嗎?

佳威企管專屬管理文章若需轉載請先行經過授權

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座與專題演講/專題管理講座。

提供教育訓練服務包含:企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程。

歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

發布日期:2012/11/29
講師其他文章
變革領導管理課程授課實績---項義順變革領導講師團隊至上市櫃中石化公司頭份廠教授第一場變革領導管理課程
績效規劃評估管理課程---項義順績效管理講師團隊教授人才績效評估與績效管理應用文章
時間管理課程授課實績---項義順時間管理講師團隊至觀音工業區服務中心教授運用高績效時間管理訓練課程
工作改善課程授課實績----太盟光電邀請項義順工作改善講師團隊教授產量提升與工作改善管理課程
職場溝通課程授課實績---宜蘭縣勞工處邀請項義順溝通講師團隊教授職場溝通不設限打造勞資雙贏課程
  更多

其他[品質管理]類文章
儀器管理課程授課實績---威建企業邀請項義順儀校管理講師團隊教授量規儀器校正管理課程
品質管理課程授課實績---達輝光電公司邀請項義順品質管理講師團隊教授品質管制管理應用訓練課程
品質經營管理課程授課實績---視達威科技邀請項義順品質經營管理講師團隊教授全面品質管理訓練課程
品質管理課程授課實績---鼎弘國際科技公司邀請項義順品質管理講師團隊教授品質管制管理應用訓練課程
品質管理課程授課實績---藍德工業邀請項義順品質管理講師團隊教授品質管制管理應用訓練課程
  更多