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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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溝通管理技巧---如何運用說話技巧說出好人緣
文章類別溝通 人氣值:♥2131
發表者:項義順管理顧問 更多說話技巧管理文章在佳威企管部落格

只要沒有語言障礙與殘疾狀況,每個人都可以開口說話,但是有些人舌燦蓮花有些人卻是開口無好話、說話惹人嫌,為什麼會有如此大的差異呢?原因常常在於沒有學習如何說好話的技巧。

徒弟想要學說話先聽師父怎麼說:先選定自己想要學習的說話對象,為什麼他講話會讓人如沐春風,他的言語論點如何?說話的抑揚頓挫如何表達?如何與其他人一來一往的溝通,面對有衝突點時如何化解?

自己若想要說話,先學看對方臉色:察言觀色是說話前需要考量的重點,見人說人話,見鬼說鬼話,如果無法判定對方現在的狀況就很容易雞同鴨講,或是搞不請狀況說話得罪人。

說好話勝過說實話:有些人員口直心快有什麼說什麼,這種人常常會得罪別人而不自知,每件事情都有一體兩面,見到事實說好話,看見高壯的男生可以稱魁梧而不要說勇壯、看見高瘦的男生可以說玉樹臨風而不要說風一吹就倒,多說好話人人誇、多講實話人人嫌。

可虧自己勿虧他人:在高談闊論之餘,總是會聊到一些糗事,此時寧可說自己的糗事拉近彼此的距離,切勿提到他人的糗事,若是提到在場人員的糗事讓他無台階可下輕者記仇來日再報,重者當場翻臉恩斷義絕,若是提到不在場人員的糗事傳到本人耳中,您還希望從他口中談到您時會有好話嗎?

說話是一門藝術也是一門學問,所以讓自己學習面對人說好話、適當時機說對話,讓自己贏得好人緣吧!

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發布日期:2012/12/20
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