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“正”向態度來傳道 “面”面精進去授業 “女”師解惑且解悶 “王”者學風巾幗情

by 彭瑞蘭

 
彭瑞蘭
講師姓名: 彭瑞蘭
現任職位: 台北市國際禮儀協會講師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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2/27~2/29『正面女王』小確幸-教學、生活幸福感悟
文章類別溝通 人氣值:♥937
2/29小確幸-今天彷佛是到××大賣場上課滿載而歸-除了講師費我的教具箱中還裝了沉甸甸的物品,清單如下: 一條毛毯、一個餐盒、一瓶醬油+二瓶沙拉油+環保購物袋(是上課前有獎問答的獎品)、二個磁杯、汐止區公所張小姐、劉主任滿滿的愛心(現買熱騰騰的咖啡)+貼心安排司機專車護送到家,實在是真感心A! 別懷疑!千真萬確我是去區公所上課,不是去大採購!不要說妳們不相信,連我在現場收到這些禮物我也嚇一跳,我心想主辦人&主任的服務態度已經是完美公僕百分百了!還需要上『服務禮儀』嗎? 後來才知道,是因為上級單位來評比後反應第一線員工&志工,服務態度不夠主動、熱情,所以才會安排這次講習! 今天的二場講習,我以自己擅長的互動式演講,主任相當滿意,也許因為這樣才熱情的小禮、大禮送不停吧! 今日幸福感悟-邀課單位的肯定,雖然欣慰,但更讓我戒慎戒懼,因為這意味著我要更精進、更努力!才不枉肯定、信任&託付!我會加油的!

2/28小確幸--哇!哦!YA!回來一打開FB,朋友人數已破2000人ㄝ!最近在與FB朋友互動時,發現一件有溫情又溫馨的事,只要你[主動]多給人按[讚+回應],相對的也會提高自己PO文的回應率ㄛ!今日幸福感悟--不要問別人給你[回應]多少,先問自己給人[回應]多少?

2/27小確幸-今天是連假日第三天也是三重救國團班倒數第二堂課,7位學生還來了6位,連續假期這群好學寶寶沒有去度假、賞花、泡湯,風塵僕僕從三重、新莊、汐止趕過來上課,他們的勤學精神讓我好生感動!他們說不願錯過任何一堂課,對我的教學如此肯定、支持,我大門不出、二門不邁,連續宅在家裡三天,只為做出更豐富、生動的PPT的付出也就值得了!同時也是對邀課單位負責、對學員負責、對自己負責、對講師的角色負責!眼睜睜的看著諸多好友在FB上從台灣各地打著[到此一遊]的卡,也就無怨無悔了! 今日幸福感悟-先做好『該做』的事,才能做『想做』的事!

彭瑞蘭講師資料庫: http://blog.yam.com/user/ruilan.html

發布日期:2012/10/08
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