| 溝通的管道—專業握手禮儀
1.男士不宜主動與女士握手，須俟女士先伸手再握。 2.主人應先向賓客握手。 3.位低或年少者應俟位尊或年長者主動伸手後，才能與之握手。 4.握手時男士宜脫去手套。 5.女士若不先伸手作下垂狀，男士不可遽行吻手禮。 ※擁抱禮：在中東及中南美洲地區較為盛行。 ※親頰禮：在歐洲及美洲國家較為普遍。
藉由聲音語言濃合音樂、文字這二者都有很深的見解，應用[了解]、[感動]、[注意]去開啟聲音的開關，如果一個人欣賞音樂而不為音樂所跳動而有所感動，這就無法要他有什麼感想，真的非常的困難，若一個人聽了一首曲子有一些感覺，以及觸動到他的心弦，但是他的語言表達能力無法馬上呈現出來，他也不能用美好的文字說出來，頂多只會用簡單描述，歌曲很美啊~、很好聽，這些對於聽的人一點也沒有意義的形容詞而言，如果他能說得出來，而且說得很好，但是他也不一定能寫得出來，因為「說」是對別人說的，「寫」，則是一件孤獨的事，孤獨地面對自己時，一個人能不能面對自己內在的情感就是一個問題，如果一個人可以把心情整理好寫出來就更不容易了。
大部份的方法藉由語言文字的一貫流程，讓自己的情感和聲音本身達成一種協調，本意的加強或是美的妥協，而最重要的一件事，聲音在文學家的筆法下成為一種美妙的音符，而這種美的感受不慬可以加強聲音的意像，也就是說在聲音加上作家本身的情感，而成就了另一種[美妙]、[奇特]的東西。 用簡單的聲音語言，傳遞訊息給對方，而聲音語調也要搭配內文架構，以及傳達者本身的心情起伏， 語調普通、說話自然低、強烈情感、高昂的情緒，聲音就會顥示強而力，但是如果一個人的情緒低落所表現出的聲音語調，自然而然就低落了，情緒所傳達出的媒介,也藉由聲音語調傳達各種詢息給對方，而達成溝通的橋樑。
二、肢體語言的魅力
三、眼神的魅力：
一個人的眼神隨著年齡的增長，以及個人的社會經驗所累積下來散發出的感受，不同的年齡層眼神自然而然會變的有所不同，內斂 成熟穩重的眼神，散發出來無形魅力是更加有自信以及和善，而沒有經過訓練個性沒有自信，所散發出來的眼神就會多少有了霸氣，而眼神代表一個人的[智慧]與[成熟度]，如何從一個眼神就可以了解對方的想法，其實透過彼此的眼神交會，就可以看得出一個人的誠實度，眼神代替語言讓彼此更加了解，其實也產生不少的[魅力]以及[吸引力]，在課程當中透過非語言的溝通形態，讓學員從影片當中了解到其中的奧秘。
四、姿態的魅力
一個有自信的人，談話時可能沒有掩口、摸鼻和抓頭不良姿態，因此在觀察一個人自信的姿態時，要注意與其相矛盾的表示懷疑或其他消極的姿勢。
文章:李柔靜講師 BLOG:http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018 | 
