| 9月28日應邀至中華郵政總工會演講{好禮儀羸得好人緣}
9月28日一早就下新竹關西鎮金山里34號[馬武督渡假村],這個地方也是我第一次來到此地,心情就特別的開心,因為工作還可以渡假真的很幸福,當天天氣非常的熱,風景區也超級的美,渡假村的員工服務態度真的非常有禮貌,知道我是授課的講師,服務態度真的令人滿意到不行,到了飯店我先找一個地方休息,準備中午的教育訓練,當天上課時間我提早了一個多小時到達現場,不僅可以提早到現場拍下渡假村的景色,也觀察[中華郵政總工會]學員的舉手投足,好讓我在課程當針對所有學員屬性,做一個精彩的演講.
這一次的講題{好禮儀羸得好人緣},要如何讓所有的學員增加自己的好人緣,課程一開始為我引言的是[中華郵政工會藍秘長明涵先生]為我做精彩的開場,而二個小時的課程一開始,我用破冰來打破學員的陌生感,課程從互動以及遊戲,小故事大啟示,讓學員從課程互動去領悟其中的奧妙,而此次參加的學員都來自不同的區域,彼此都不認識透過這一次的課程,讓各位都可以增加不少的人際關係以及好的人緣,從互動當中就增加不少的趣味,讓每一位學員都非常的開心.
課程結束時,我都會留十五分鐘做Q&A的時間,針對此次的課程有哪些的感受,想要提出問題詢問或在想要分享課程的點滴,這個時間完全是開放的學員,第一位非常感性的學員{明揚}他分享二個小時的課程,用感性的口吻以及感恩心,感謝這次的課程為他們做哪麼精彩的演說,其實我也很感動,有這個機會跟所有[中華郵政總工會]同仁演講,我在您們的身上也學了不少,也增加了我很多的專業知識,第二位學員提出一個問題,希望我為他解說如何讓對方第一眼就無法忘懷,其實第一眼的好印像是健立在彼此的信任上,無論在服裝儀容,肢體動作,都是要適合自己的年齡以及位階,才不會讓人有壓迫感存在,這一次的課感恩有您們真好.課程非常圓滿成功順利.
文:李柔靜講師 http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018 |
