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行銷博士:獲經濟部卓越品牌經理獎、新聞局社會建設獎、文建會文馨獎、廣告流行語金句獎等。

by 王弈升

 
王弈升
講師姓名: 王弈升
現任職位: 大學教授, 行銷博士
專長課程: 行銷管理經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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市場競爭優勢: 差異化策略
文章類別談判策略 人氣值:♥554
文/王弈升(本文已刊登在Distribution News流通快訊,行銷天地專欄:競爭優勢策略-差異化策略,431期,P.37-39)

差異化策略,即通過品牌形象、技術工藝、産品性能、顧客服務等的獨特性(Uniqueness)來提高市場佔有率。而對市場不是位於強勢區位者,則宜採用防禦戰略。一方面密切注意競爭者行動意圖,再方面搶先實施模仿(Simulate)策略,三方面進行擾亂敵方計劃,或採合縱;或採連橫;即兵法所云:「敵不動,我不動;敵一動,我如山動」。在此;確立雙方戰略態勢兵力佈署,是採取恰當策略的首要步驟。 但策略仍需因時、因地、因人、因物來交相彈性運用;事實上,從去年上半年起,國內各大集團就不約而同進入再造期。從全球最大的計算器製造公司-英業達(Lnventec)、專事代工生產筆記型電腦大廠-華宇(Arima),乃至於最近宏碁(Acer)進入第三次組織變革。企業一起動作,除了反映經營環境艱困,也說明組織設計要配合高成長,兼具彈性主動與快速反應;所謂“快速反應,主動彈性”,並非市場領導者就一定使用防禦戰術,而市場挑戰者就一定是使用攻擊戰略的一成不變,完全是靈活地使用權變原則(Adaptability Principle)才對。 例如,神通集團(Mitac-Synnex Group),擅長談判折衝,以「垂直水平營運模式」,挑戰全球市場,在不景氣的年代,成功地發揮集團綜效(Synergy),讓107家企業都賺錢。去年九月,神通旗下的聯成石化與台灣聚合攜手,以二億六千多萬美元的代價,購併了英商艾利仁集團(BRT)所持有的「華塑三寶」三家上市公司(華夏、亞聚、台達化工),媒體的石化版面為之滾熱、發燙。四個月後,神通再度跨洋出擊,以美國神達電腦(Mitac-USA)主導,向全球第二大的資訊產品流通巨擘梅利索(Merisel),購併去年營收十億美元的電腦通路「電腦天地」(Computer Land),引發北美電腦市場的廣泛注意。神通一方面以石化、另方面以資訊為擴充事業版圖翻雲覆雨,素有「合資先生」(Mr. Joint Venture)之稱的神通電腦集團,擅於跨產業頻頻出招,使用的就是既聯盟又購併的「差異化戰略」及「輻合戰術策略」,交織出由點到線,再到面的競爭力,而取得市場競爭優勢。

[作者目前為大學行銷系教授。過去在業界曾擔任:法商皮爾卡登亞洲台灣區(Pierre Cardin International, Taiwan)總經理,義大皇家會館(E-Da Royal Hotel-Amasense)總經理,阿瘦皮鞋行銷策略經理,生活泡沫飲料事業群企劃部處長,經濟部中小企業處創業顧問,中華民國青創總會創業顧問,中國生產力中心小型企業輔導顧問]

發布日期:2017/01/03
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