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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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時間管理祕訣---業務人員如何有效做好時間管理
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發表者:項義順顧問 更多企業時間管理文章發表於佳威企管部落格

業務人員追求訂單與接單營業額,在同樣的業務銷售能力下要突破其他業務同仁唯有比其他業務同仁花更多時間去接觸更多客戶或是在同樣時間內比其他業務同仁可以接觸更多客戶,要成為頂尖業務人員更要知道如何運用時間。

業務人員基礎的時間管理如下: 事項集中處理:今天要聯絡幾家客戶?需要準備哪些資料呢?每天固定一個時間整理要拜訪客戶的資料,集中時間打電話聯絡客戶,因為事情集中所以可以減少前置準備時間,也讓事情較順手。

減少交通時間:業務去拜訪客戶是常有的事,常常因為交通堵塞造成時間耗費在車陣中,所以在約客戶時可以避開上下班交通時間,或是約客戶在適合的地點見面,同時在規劃拜訪客戶行程時儘量安排拜訪路線是順著走而非東跑一下西跑一下。

運用等待時間:業務拜訪客戶很多時間會花在等待上,安排一些事情可以在等待時間執行,例如:客戶資料建檔、客戶關係聯繫、下一家客戶狀況了解….等等讓自己減少空閒浪費的時間。

有效運用工具:業務人員可以運用一些工具幫助自己避免浪費時間,例如在交通上可使用GPS與ETC縮短找路時間與等待收費時間,也可以運用手機、筆記型電腦、錄音筆做客戶資料建檔、客戶簡報、客戶分析….等等,減少與客戶溝通說明不清楚的地方。

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發布日期:2012/12/14
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