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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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你今天從工作中學到了什麼?
文章類別個人職涯規劃 人氣值:♥2365
發表者:項義順顧問 更多企業職涯管理文章在佳威企管部落格

在職場上我們常常看到一些人員從學校畢業後就停止學習,原先是知名大學畢業,但是因為沒有持續學習造成光環逐漸黯淡,年紀愈大愈只能當一個小職員,也看到有些人員很認真地對外學習,但是卻無法將所學的事項發揮在工作中,甚是可惜,我們該如何在職場中持續學習發揮效果呢?

學習最快的方式不是閱讀而是實踐,因此需要做中學,大家常認為自己的工作平淡無奇,有什麼好學的呢?舉例而言:總機小姐需要接聽電話,請問接聽電話禮儀了解嗎?機聽電話因聲音音調適合嗎?遇到客戶要找的人員不在應該如何處置呢? 如果是行政人員,你會寫公文嗎?知道公文用語嗎?你寫公文的速度快嗎?所以不要認為自己的工作沒有什麼?當你做得比別人快、比別人好時你就可以成為這方面的專家或是達人。

其次是錯中學,大家都害怕犯錯,也擔心犯錯造成別人對自己的印象變差,因此會不敢嘗試避免犯錯,我們在成長過程中常常會做錯事情,但是也因為做錯事情所以下次如何不犯同樣的錯誤,也累積自己後續減少錯誤的本錢,增加自己做事成功的機會。

再來是從任務中學,很多人抱持著多一事不如少一試的心態上班,所以當公司推動各項改善專案、組成改善小組或是要人員救火時,大家常會選擇敬而遠之,但是換個角度想,這些專案或是問題很多時候是千載難逢,一家公司可能只會遇到一次,為什麼不去經歷呢?例如:ISO 管理系統推動、ERP 系統導入….等等,當你經歷過這些任務後,會讓你比別人更了解公司運作,也讓你能了解其他部們做什麼,該如何與其他部門溝通,這些所學習到的經驗是在外花錢學習都不見得能擁有的,所以何樂而不為呢?

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發布日期:2012/12/25
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