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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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接待訪客基本禮儀
文章類別禮儀 人氣值:♥26
接待訪客基本禮儀

接待訪客基本禮儀

A、語氣輕柔、充滿自信親切感

B、咬字清楚、充滿效率

C、語速適中、節奏感要強

D、語音優美、提升視覺效果

E、與對方眼神交會要柔和

F、與對方相同一種語言、增加信任感

二、電話接聽

a、接聽時機:

b、應答技巧

c、撥打及轉接   三、迎賓

以微笑面對來賓

以熱忱的口吻說:「歡迎光臨」

誠懇詢問來訪者資料

請來賓稍待並予以引導。

課程結語

用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分  禮節的適當應用

+儀容的合宜展現 _______________   親善大使

文:李柔靜老師

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發布日期:2022/07/05
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