| 接待禮儀
一、迎賓
(一）、接機注意事項
1、依據貴賓搭乘的飛機班次，先詢問航空公司確定飛機到達時刻及貴賓是否搭乘此班飛機等各項事宜。
2、務必要在飛機抵達前到達機場，以做接機準備。
3、應先行準備書寫貴賓姓名且明顯的布條或海報，在該班飛機抵達時，取出展現以提升貴賓的注意；並準備貴賓照片以利接機。
B、引導
1、引導來賓時，應行走於客人之右前方2～3步。
2、在遇到轉彎處時應放慢腳步，走於轉彎處外側告知來賓應行方向，並以手勢輔助引導。
3、手勢指引方向時，應將掌心朝上，拇指微張，指尖向上作引導。
4、禁忌：禁止用手指去指點，尤其是使用中指，十分不敬。應以掌心向上，五指拼攏朝向目標物指示。
課程結語
用良好的禮儀為您的演出及形象加分 禮節的適當應用
+ 儀容的合宜展現
= 讓您走遍天下
文:李柔靜老師
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