邏輯思考應用管理文章發表者:項義順主管培訓講師團隊發表問題分析與解決管理文章
國防部為中華民國軍事及國防事務之最高主管機關,負責統轄中華民國國軍各部隊。除了國防部本部之外,下轄參謀本部、陸軍司令部、海軍司令部、空軍司令部、憲兵指揮部、後備指揮部、政治作戰局、軍備局、主計局、軍醫局等軍事機關/機構,以及所屬業務與學術單位。
國防部在軍事專業的考量下,不斷思考如何因應內、外環境的變遷,配合國家安全戰略的調整,並於兼顧民意需求,積極進行國防組織再造;同時亦在前瞻敵情威脅與作戰需求、結合國軍建軍願景、考量資源條件與提升聯合作戰效能等前提下,厲行軍事事務革新與精進。所追求者,不外乎建構一個權責相符、專業分工與高效率的國防體制,以達成國軍使命。
訓練師資來源通常來自於學界師資與業界師資,學界師資可以透過學術機構任職學術涵養豐富的講師提供理論架構協助學員建立思維邏輯,業界師資需要具備豐富產業界實務經驗的講師擔任,協助學員可以將理論轉為實際可行的方案/方法執行達成效益。
為了協助基層主管提升問題分析解決能力,經過主辦單位多方搜尋適合訓練師資,並進行縝密評估訓練師資,遴選項義順問題改善講師團隊擔任基層主管分析問題與解決能力培訓班訓練講師。
主管需要著重問題分析與問題解決能力,才能帶領團隊創造更大價值,問題分析解決講師先行讓主管了解認識問題類型與問題核心關鍵,當問題發生時如果只是看到問題表象,很容易會讓自己花很多的精神力氣卻無法解決問題,所以問題發生時需要快速認識問題本質,並且找到問題背後的問題。
問題發生可能是單一原因也可能是多項原因交互影響,因此讓學員了解有時候問題不只一個,看見的問題也不見得是真正的問題,透過問題分析邏輯、問題分析技巧與問題分析要領,找出問題發生真正原因。
問題分析解決講師也引導主管如何運用合理化、簡單化的問題改善改善手法技巧解決問題,杜絕問題再發並且建立問題再發防止機制與水平化問題展開防堵機制,讓問題得以有效解決。
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感謝各級政府機關/協會/醫院/學校邀請項義順企管講師團隊擔任創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座與教授企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程,目前項義順企管講師團隊已授課數千場次講座/管理訓練課程,培訓超過數十萬名學員 |