客戶經營互動
一、第一印象
第一次的好印象
沒有辦法建立在
第二次的好機會
不同的場合 要呈現出不同的風貌
二、房仲業務員形象與禮儀
形象是一種精神的力量,是人格集中的表現。
形象要從自己的內在與外在同步修練,形象包括知識、修養、風度、心態、善良等言談舉止 、待人接物,美容化妝、穿著顏色、搭配等等。
三、儀態與禮儀注意事項
專業從業人員要懂得從自我的服裝儀態, 重視整齊、清潔、大方,千萬不可以奇裝異服過度時髦,這樣的展現會讓人看不出真正的專業,頭髮要梳洗整理、鬍子要常刮乾淨、指甲不可以過長、女性不可以濃妝艷抹,適當的淡妝可以展現專業。
四、與客戶各種肢體之意函以及良好的語言溝通
(1)目光接觸
「眼睛是靈魂之窗」。目光接觸是最重要的非語言技巧。目光接觸可以溝通訊息
課程結語
用良好的肢體為您的演出及形象加分
禮節的適當應用
+肢體的合宜展現 ----------------- = 讓您掌握先機
文:李柔靜老師
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